Abrechnung
Warum wurde ich belastet?
Coursiv nutzt ein Abo-Modell, damit du KI-Kompetenzen in deinem eigenen Tempo lernen kannst, und verlängert sich automatisch. Um künftige Abbuchungen zu stoppen, kündige vor deinem nächsten Abrechnungsdatum. Für eine vollständige Aufschlüsselung und Hilfe, wenn du eine Abbuchung nicht zuordnen kannst, wende dich an unser Support-Team.
Das sind die nächsten Schritte
- 1
Abo bestätigen
Prüfe das E-Mail-Postfach, das eine Coursiv-Quittung erhalten haben könnte, und stelle fest, ob du – oder jemand mit Zugriff auf deine Karte – ein Coursiv-Abo gestartet hast.
- 2
Anmelden und Abrechnung prüfen
Melde dich in deinem Konto an und prüfe die Abo- und Verlängerungsdetails in deinem Profil.
- 3
Kündigen, um künftige Abbuchungen zu stoppen
Wenn du nicht fortfahren möchtest, kündige vor dem nächsten Abrechnungsdatum. Folge der Kündigungsanleitung.
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Abbuchung nicht zuordnen?
Wenn du geprüft hast und die Abbuchung weiterhin nicht zuordnen kannst, wende dich an uns, bevor du bei deiner Bank Widerspruch einlegst – der Support kann sie meist schneller identifizieren und klären.
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